Δευτέρα 26 Απριλίου 2010

Στρατηγική internet marketing και keywords: όταν οι λέξεις κρίνουν το νικητή!

Στο internet marketing υπάρχει μια ιδιαιτερότητα: οι ενεργητικοί χρήστες του internet που αντιδρούν συνήθως στις ενέργειες άμεσου marketing. Μια καμπάνια web marketing πρέπει όχι μόνο να λαμβάνει υπόψη αυτή την ιδιαιτερότητα, αλλά και να σχεδιάζεται με βάση αυτή.
Στο web marketing διακρίνουμε -σε γενικές γραμμές- δυο κατηγορίες επιχειρήσεων, σε σχέση με την online στρατηγική marketing που θα ακολουθήσουμε: τις επιχειρήσεις "χαμηλού" ενδιαφέροντος -που είναι και η μεγάλη μάζα των επιχειρήσεων- και τις επιχειρήσεις "υψηλού" ενδιαφέροντος. Η κατηγοριοποίηση αυτή γίνεται με βάση το επίπεδο ενδιαφέροντος του καταναλωτή κι όχι με βάση τη χρησιμότητα: ένα αρτοποιείο προφανώς παράγει πιο χρήσιμα προϊόντα από ένα τουριστικό γραφείο, αλλά ξοδεύουμε πολύ χρόνο για να συλλέξουμε πληροφορίες πριν αγοράσουμε ένα ταξίδι, ενώ δε χρειαζόμαστε σχεδόν καθόλου πληροφορίες για να αγοράσουμε ένα καρβέλι ψωμί. Συνήθως το επίπεδο του ενδιαφέροντος του καταναλωτή, εξαρτάται από το ύψος της επένδυσης για την αγορά του αγαθού αλλά και της αναμενόμενης ζημιάς που θα προκύψει από μια λάθος αγορά. Για παράδειγμα, ένα ταξίδι κοστίζει πολύ περισσότερο από μια επίσκεψη σε γιατρό, αλλά ένας γιατρός που δεν είναι καλός θα μας προκαλέσει πολύ μεγαλύτερη ζημιά από ένα αποτυχημένο ταξίδι.
Ας δούμε τώρα στην πράξη, τη σημασία που έχουν όλα αυτά στο internet marketing. To internet marketing ξεκινάει πάντα από το Google: σε ποια keywords θέλουμε να εμφανίζεται το ιστολόγιό μας και οι διαφημίσεις μας. Ας πούμε για παράδειγμα ότι έχουμε ένα κατάστημα ρούχων casual. Οι περισσότεροι -για να μην πω όλοι- ιδιοκτήτες μιας τέτοιας επιχείρησης θα σου πουν ότι τα keywords που θέλουν για το ιστολόγιό τους (ή το site τους) είναι: μόδα, νεανική μόδα, νεανικά ρούχα, casual ρούχα, κλπ. Με αυτά τα keywords θα χτίσουν την online marketing καμπάνια τους. Και θα πετάξουν τα λεφτά τους! Τα keywords που επιλέξανε είναι τελείως λάθος!
Για να καταλάβουμε το γιατί, πρέπει να μπούμε για λίγο στη θέση του χρήστη του internet, που είναι και ο δέκτης των ενεργειών marketing. Όσο "ιντερνετάκιας" κι αν είναι, όταν θα θελήσει να αγοράσει ένα μπλου τζιν, είναι μάλλον απίθανο ότι θα ψάξει για το μαγαζί που θα πάει στο web. Το πιθανότερο είναι ότι θα κατεβεί στην αγορά και θα κοιτάξει τις βιτρίνες! Άρα... ποιος θα ψάξει στο google για "μόδα, νεανική μόδα, νεανικά ρούχα, casual ρούχα..."? (Διευκρίνιση: δεν μιλάμε εδώ βέβαια για online shops αλλά για επιχειρήσεις που με το internet marketing θέλουν να φέρουν τους χρήστες στην έδρα τους ή στα σημεία πώλησης των προϊόντων τους.)
Ο ιδιοκτήτης μιας τέτοιας επιχείρησης -που προφανώς είναι "χαμηλού" ενδιαφέροντος- αν θέλει να φέρει τους online δυνητικούς πελάτες του στο blog του, θα πρέπει να τους "συναντήσει" στα διαδικτυακά "μέρη" που συχνάζουνε, να μιλήσει τη γλώσσα τους, να ενδιαφερθεί για τα ενδιαφέροντά τους. Για να γίνει όμως αυτό, πρέπει πρώτα να ξέρει ποιους ψάχνει, ποιο είναι δηλαδή το target group του. Να έχει κάνει δηλαδή σωστή τμηματοποίηση αγοράς - που όπως έχουμε ξαναπεί, είναι η βάση του web marketing- και να έχει επιλέξει σαφές κοινό-στόχο (target group). Εξάλλου το blog του -γιατί η βάση μιας τέτοιας καμπάνιας πρέπει να είναι ένα σωστό επιχειρησιακό blog, ένα web site δεν προσφέρει τίποτα- πρέπει να είναι δομημένο έτσι ώστε να αγγίζει τα ενδιαφέροντα του target group.
Θα μου πείτε τώρα "Τι τμηματοποίηση αγοράς για ένα μαγαζί με casual! Όλοι έχουμε τουλάχιστον ένα μπλου τζιν στη ντουλάπα μας!" Συμφωνώ. Όμως, όχι το ίδιο μπλου τζιν. Υπάρχουν τα κλασικά τζιν, τα σκισμένα τζιν, τα τζιν με κουμπιά ή φερμουάρ, τα πετροπλυμένα τζιν, τα χιπ-χοπ τζιν.... Τα τζιν από την Αθηνάς, τα levis, τα DKNY! Υπάρχει ένα άλλο τζιν για τον καθένα μας!
Αν υποθέσουμε ότι στο συγκεκριμένο παράδειγμα το target group είναι 15 - 25 ετών, μεσαίας οικονομικής θέσης, κυρίως μαθήτριες/μαθητές και φοιτήτριες/φοιτητές, ή νέες και νέοι εργαζόμενοι που ζουν ακόμα με τους γονείς τους. Τα ενδιαφέροντά τους θα είναι σε σχέση με τη μουσική, τον κινηματογράφο, τις σχέσεις, τη διασκέδαση. Το blog του καταστήματος, θα πρέπει να περιέχει ανάλογα θέματα, που να σχετίζονται όμως και με τη μόδα π.χ. "Τι να φορέσετε στο πρώτο ραντεβού", "Τι μάρκα μπλου τζιν φορούσε ο Σάκης στο "Alter Ego" και άλλα τέτοια. Έτσι, τα keywords μπορεί να είναι: ραντεβού, πρώτο ραντεβού, σχέσεις, μπλου τζιν, Σάκης Ρουβάς, Alter Ego... και πολλά άλλα που θα μπορούσε να αναζητήσει ένας χρήστης που ανήκει στο target group της επιχείρησης.
Όλα τα παραπάνω δεν ισχύουν στην περίπτωση μιας επιχείρησης "υψηλού ενδιαφέροντος", π.χ. φροντιστήρια και σχολές, ιατρικές υπηρεσίες, γραφεία ταξιδίων και ξενοδοχεία. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να χρησιμοποιηθούν keywords που περιγράφουν επακριβώς τη δραστηριότητα της επιχείρησης, αφού ο χρήστης-υποψήφιος πελάτης, ακριβώς επειδή το ενδιαφέρον του είναι υψηλό για τα προϊόντα/υπηρεσίες της, θα αναζητήσει πληροφορίες γι αυτά στο διαδίκτυο και θα τα αναζητήσει με το όνομά τους (π.χ. "ταξίδια-Ευρώπη").
Η επιλογή των keywords είναι ο σημαντικότερος παράγοντας που θα καθορίσει την επιτυχία ή την αποτυχία μιας internet marketing καμπάνιας. Λάθος keywords, σημαίνει πολύ απλά, χρήματα πεταμένα στα σκουπίδια. Αλλά και χαμένες ευκαιρίες ανάπτυξης. Κατά τη διαδικασία επιλογής keywords, η συμβουλή ενός ειδικού στο web marketing είναι απαραίτητη. Και δεν θα κοστίσει τίποτα: ίσα-ίσα που θα κάνει και οικονομία!

Κυριακή 18 Απριλίου 2010

Blog marketing + pay per click διαφήμιση + facebook marketing + SEO =blogging for sales:η εξίσωση του πετυχημένου online marketing και πόσο κοστίζει!


(This is a post about internet marketing, e-marketing, pay per click advertising, SEO)
Στο internet marketing υπάρχουν τέσσερα (4) on line συστατικά στοιχεία, όμοια με τα τέσσερα συστατικά του παραδοσιακού marketing mix (προϊόν, τιμή, διανομή, επικοινωνία). Τα τέσσερα στοιχεία του web marketing mix είναι το blog marketing, η pay per click διαφήμιση (internet advertising), το facebook marketing και το SEO.

Άμεσος στόχος του internet marketing, είναι η αύξηση της επισκεψιμότητας στον δικτυακό τόπο της επιχείρησης (blog /web site) και δια μέσου αυτής, η αύξηση των πωλήσεων. Αυτό δηλαδή που «πουλάει» το web marketing δεν είναι (απευθείας) η ίδια η επιχείρηση ή τα προϊόντα της αλλά ο δικτυακός τόπος της επιχείρησης, το επιχειρησιακό blog το web site), που γι αυτό ακριβώς αντιστοιχεί στο «προϊόν» του κλασικού marketing. Είναι το αντικείμενο μιας on line marketing campaign. Από την ποιότητα του blog (ή του web site) της επιχείρησης, θα εξαρτηθεί αν θα επιτευχθεί ο τελικός στόχος marketing, δηλαδή αν οι επισκέπτες θα γίνουν (μόνιμοι) πελάτες.

Στις περισσότερες περιπτώσεις επιχειρήσεων –με εξαίρεση τα on line shops- τα επιχειρησιακά blogs πλεονεκτούν έναντι των web sites. Αυτό γιατί το web marketing έχει μια ιδιαιτερότητα: οι χρήστες του internet είναι ενεργητικοί –σε αντίθεση με το παθητικό κοινό των παραδοσιακών media- αποφασίζουν μόνοι τους τι θα δουν και για πόσο και πόσες φορές. Αν ένας δικτυακός τόπος δεν τους κινεί το ενδιαφέρον, δεν τον επισκέπτονται ή τον επισκέπτονται μια φορά και τον εγκαταλείπουν. Ένα blog μπορεί να τους μιλήσει για τα ενδιαφέροντά τους και ταυτόχρονα να μιλά και για την επιχείρηση και τα προϊόντα της, ένα site είναι δύσκολο να το κάνει αυτό. Εξάλλου το blog με τις συχνές ενημερώσεις του, μπορεί και κρατά το ενδιαφέρον τους ζωντανό και αμείωτο. Ένα επιτυχημένο blog μπορεί να κάνει τους αναγνώστες του fan της επιχείρησης!

Άμεσος στόχος λοιπόν μιας on line marketing campaign είναι η αύξηση της επισκεψιμότητας του επιχειρησιακού blog. Την επισκεψιμότητα ο blogger επιχειρηματίας (ή ο επαγγελματίας blogger που γράφει το blog για λογαριασμό του), θα τη μετατρέψει με τις δημοσιεύσεις του σε πελατεία, γι αυτό και μιλάμε για blog marketing. Πως όμως αυξάνουμε την επισκεψιμότητα ενός blog?

Ο πρώτος τρόπος είναι το SEO, η βελτίωση δηλαδή της κατάταξης του blog στις μηχανές αναζήτησης (Google, Yahoo). Όσο ποιο ψηλά εμφανίζεται το blog μας στις αναζητήσεις των χρηστών του ίντερνετ, τόσο περισσότερους επισκέπτες θα δέχεται. Το SEO μπορεί να αντιστοιχηθεί με τη «διανομή» (τοποθέτηση σε σημεία πώλησης) του παραδοσιακού marketing. Το SEO μπορεί να σας το σχεδιάσει μια εταιρία SEM (Search Engine Marketing), ο επαγγελματίας blogger που γράφει το blog σας (αν δε γνωρίζει τα βασικά του SEO δεν είναι και τόσο επαγγελματίας) ή και μόνοι σας αν γνωρίζετε τις βασικές τεχνικές του.

Ο δεύτερος τρόπος είναι η pay per click διαφήμιση (internet advertising), η πληρωμένη δηλαδή διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης. Είναι ένας απόλυτα στοχευμένος τρόπος επικοινωνίας του επιχειρησιακού blog, αφού τα διαφημιστικά μηνύματα μιας pay per click καμπάνιας, εμφανίζονται μόνο όταν γίνει από έναν χρήστη αναζήτηση των keywords που έχουμε ορίσει (και που φυσικά σχετίζονται με τα προϊόντα μας ή το target group). Το μεγάλο πλεονέκτημα της pay per click διαφήμισης, είναι ότι πληρώνουμε μόνο για τα «κλικ» που γίνονται στο μήνυμα (για τις επισκέψεις στο blog) και όχι περισσότερο από το αντίτιμο που εμείς έχουμε ορίσει για κάθε «κλικ» (ίσως όμως και λιγότερο)! Η per click διαφήμιση (internet advertising) φυσικά αντιστοιχίζεται με το στοιχείο «επικοινωνία» του κλασικού marketing (αφού είναι διαφήμιση), αλλά και με την «τιμή», γιατί ο σωστός σχεδιασμός και καθορισμός του προϋπολογισμού μιας pay per click καμπάνιας, σχετίζεται με την τιμολόγηση των προϊόντων/υπηρεσιών της επιχείρησης.

Ο τρίτος τρόπος είναι το facebook marketing (γενικότερα σε site κοινωνικής δικτύωσης – στην Ελλάδα κυριαρχεί προς το παρόν το facebook). Πολύ απλά, φτιάχνουμε ένα κύκλο «φίλων», τους οποίους ενημερώνουμε καθημερινά για τις δημοσιεύσεις στο επιχειρησιακό blog αλλά και για τις δραστηριότητες της επιχείρησης. Το facebook marketing αντιστοιχίζεται με την «επικοινωνία» του παραδοσιακού marketing.

Τα τέσσερα αυτά στοιχεία μαζί - blog marketing, pay per click διαφήμιση, facebook marketing, SEO – εγγυώνται την επιτυχία του web marketing και συνιστούν τη μέθοδο blogging for sales. Πόσο κοστίζουν όμως όλα αυτά?

Τον προϋπολογισμό μιας pay per click καμπάνιας στο google, τον ορίζει αποκλειστικά ο χρήστης και μπορεί να είναι από 10 ευρώ / μήνα. Δεν έχει όμως νόημα μηνιαίος προϋπολογισμός μικρότερος από 60 ευρώ. Τρεις μήνες είναι η μικρότερη διάρκεια που συνιστώ για μια on line καμπάνια, άρα 3Χ 60 = 180 ευρώ.

Στην Blogging for Sales advertising, χρεώνουμε 75 ευρώ το μήνα την κατασκευή, ενημέρωση και διαχείριση του επιχειρησιακού σας blog, 65 ευρώ το μήνα την ενημέρωση και διαχείριση της επιχειρησιακής σας σελίδας στο facebook και 50 ευρώ το μήνα τη διαχείριση της pay per click καμπάνιας σας στο google. Όλα αυτά επί τρεις μήνες, μας κάνει 570 ευρώ. Το SEO προσφέρεται δωρεάν. Επιπλέον 100 ευρώ εφάπαξ για το σχεδιασμό του δημιουργικού της on line marketing καμπάνιας σας. Το συνολικό κόστος για τρεις μήνες–μαζί με το google- φτάνει στα 850 ευρώ!

Μόνο με 850 ευρώ συνολικό κόστος, κάντε μια τρίμηνη web marketing καμπάνια και κατακτήστε την αγορά σας!

Πέμπτη 15 Απριλίου 2010

SEO blog marketing: ένα κόλπο για να βελτιώσετε τη θέση του blog σας, στις μηχανές αναζήτησης.


(This is a post about on line marketing, blog marketing, internet marketing, internet advertising, web marketing, seo, web advertising)
Αυτό στην πραγματικότητα δεν είναι άρθρο για να διαβάσετε σχετικά με το blog marketing / web marketing αλλά ένα post SEO. Δηλαδή, ένα post που προσπαθώ να "ξεγελάσω" τις μηχανές αναζήτησης για να πετύχω καλή θέση στη λίστα αποτελεσμάτων. Σε αυτό το άρθρο χρησιμοποιώ την τεχνική του εμπλουτισμένου κειμένου με τις λέξεις κλειδιά (keywords): τα δικά μου keywords είναι web marketing, blog marketing, on line advertising, internet marketing, pay per click advertising, on line marketing. Έτσι προσελκύω τις μηχανές αναζήτησης κάθε φορά που κάποιος κάνει αναζήτηση με τις λέξεις blog marketing, web marketing, pay per click advertsing, on line advertising, on line marketing, internet marketing. Είναι απλό. Απλά επαναλαμβάνω όσο πιο συχνά μπορώ μέσα στο κείμενό μου τις λέξεις κλειδιά: internet marketing, web marketing, on line marketing, blog marketing, on line advertising, pay per click advertising.
Φυσικά ο τρόπος που χρησιμοποιώ σε αυτό το άρθρο την τεχνική του εμπλουτισμένου κειμένου με λέξεις κλειδιά είναι υπερβολικός γιατί είναι απλά ενδεικτικός του τρόπου που δουλεύουν οι μηχανές αναζήτησης και του πως πρέπει να σκεφτόμαστε στο SEO web marketing, για το χτίσιμο μιας επιτυχημένης internet advertising campaign . Στην πραγματικότητα η χρήση των keywords πρέπει να είναι πολύ πιο διακριτική στο blog marketing και σε καμία περίπτωση εις βάρος του περιεχομένου του post, που είναι άλλωστε και το μήνυμα μιας internet advertising - blog marketing campaign. Πρέπει επίσης να θυμάστε ότι οι μηχανές αναζήτησης είναι ιδιαίτερα έξυπνες και δεν είναι εύκολο να τις "κοροϊδέψετε": μια υπερβολική χρήση keywords, όπως σε αυτό το post για παράδειγμα, μπορεί να τις "εκνευρίσει" και να κάνει κακό τελικά στην κατάταξή σας αντί για καλό.
Αυτό είναι ένα μόνο tip για το SEO στο internet marketing - blog marketing. Σε επόμενο άρθρο θα συζητήσουμε πιο σφαιρικά το θέμα του SEO.

Δευτέρα 12 Απριλίου 2010

Web Marketing - Pay Per Click Advertising: διαφημίζεσαι στο internet, πληρώνεις όσο θες εσύ και μόνο για όσους επιλέξουν να δουν το μήνυμά σου!



(This is a post about blog marketing, online advertising, internet advertising, internet marketing, online marketing, web marketing, blogging for sales)
Αντίθετα με την online διαφήμιση, στα παραδοσιακά διαφημιστικά μέσα (advertising media), ο διαφημιζόμενος πληρώνει το χώρο ή το χρόνο που του δίνεται για το μήνυμά του, χωρίς να λαμβάνεται καν υπόψιν το πόσοι θα λάβουν τελικά αυτό το μήνυμα (γιατί, μπορεί να βάλω μια διαφήμιση σε μια εφημερίδα, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι θα τη διαβάσουν όλοι όσοι θα πάρουν την εφημερίδα). Το κόστος του χρόνου ή του χώρου της διαφήμισης καθορίζεται από το διαφημιστικό μέσο. Στο web Marketing σε μια internet advertising campaign το συνολικό κόστος καθορίζεται από τα «κλικ» που θα γίνουν επάνω στο διαφημιστικό μήνυμα- pay per click advertising- και το ύψος του κόστους ανά «κλικ» το αποφασίζει ο διαφημιζόμενος!
Παράδειγμα
Έστω ότι έχω ένα διαφημιστικό κονδύλι ύψους 1.500 ευρώ. Καθορίζω κόστος ανά «κλικ» (cost per click) 0,15 ευρώ. Ξέρω εκ των προτέρων ότι θα επιτύχω για το διαφημιστικό μου μήνυμα 10.000 «κλικ»! Μάλιστα, πρόκειται για «κλικ» που γίνονται από ανθρώπους που είναι απόλυτα μέσα στο target group μου –αφού η διαφήμισή μου εμφανίζεται επιλεκτικά μόνο όταν ζητηθούν από το χρήστη οι «λέξεις κλειδιά» που έχω προκαθορίσει- και μόνο από αυτούς που ενδιαφέρονται για το μήνυμά μου, αφού οι ίδιοι επιλέγουν να το δουν! Το προφανές πλεονέκτημα? Μηδενικό ρίσκο και υψηλή αποτελεσματικότητα με απόλυτα ελεγχόμενο κόστος!
Τι συμβαίνει όμως όταν για κάποιους λόγους (στρατηγικά λάθη π.χ.) η web marketingδιαφημιστική μου καμπάνια (internet campaign), είναι αποτυχημένη? Αν δηλαδή δεν γίνουν «κλικ» επάνω στο μήνυμά μου? Πολύ απλά, δεν πληρώνω! Είπαμε: στην Pay Per Click Advertising, πληρώνω μόνο για τα «κλικ», όχι για τις εμφανίσεις!
Πως λειτουργεί το Web Marketing - Pay Per Click Advertising
Καθορίζω τις «λέξεις κλειδιά» στις οποίες θα εμφανίζεται η διαφήμισή μου και τις «αγοράζω» στη σχετική δημοπρασία του Google ή του Yahoo: ας πούμε ότι έχω ένα μαγαζί μεcasoualρούχα κι ανάμεσα στις λέξεις κλειδιά που έχω επιλέξει είναι η «Μύκονος».
Όταν ένας χρήστης κάνει αναζήτηση (στο Google ή το Yahoo) για «Μύκονος», τότε αυτόματα, παράλληλα με τα αποτελέσματα που θα εμφανιστούν στην οθόνη του, θα εμφανίζεται κι η διαφήμισή μου. Επίσης, η διαφήμισή μου θα εμφανίζεται και στις ιστοσελίδες για «Μύκονος» που είναι ενταγμένες στο διαφημιστικό πρόγραμμα της εκάστοτε μηχανής αναζήτησης. Από όλους αυτούς που θα δουν με αυτόν τον τρόπο τη διαφήμισή μου (και θα είναι πάρα πολλοί!), εγώ θα πληρώσω μόνο γι αυτούς που θα κάνουν «κλικ» επάνω της για να τη διαβάσουν!
Τι χρειάζεται για μια επιτυχημένη Internet Advertising Campaign (pay per click advertising)
  • Άριστη γνώση της αγοράς και ανάλυση της διαφημιστικής δραστηριότητας του ανταγωνισμού.
  • Ευελιξία και φαντασία στην επιλογή των στρατηγικών «λέξεων κλειδιών»: η «πλάγια οδός» είναι πιο αποτελεσματική. Αν πουλάς ρούχα και βάλεις τη λέξη «μόδα» ή «κατάστημα ενδυμάτων» σου εγγυώμαι ότι δεν θα έχεις καμία επιτυχία! Η «πλάγια οδός» όμως, απαιτεί γνώση της καταναλωτικής ψυχολογίας και της συμπεριφοράς των χρηστών του Internet.
  • Σωστά σχεδιασμένο δημιουργικό: για να κάνει «κλικ» κάποιος χρήστης επάνω στο μήνυμά σου, πρέπει να του τραβήξεις την προσοχή. Αλλά θέλουμε να τραβήξουμε την προσοχή μόνο όσων πιθανά ενδιαφέρονται για το προϊόν μας (γιατί αν κάνουν «κλικ» άσχετοι θα πληρώνουμε άδικα). Άρα χρειάζεται σωστή διαφημιστική στρατηγική, γνώση της διαφήμισης και φαντασία. Η βοήθεια ενός επαγγελματία διαφημιστή, είναι απαραίτητη.
  • Σύνδεσμος (link) του διαφημιστικού μηνύματος με ένα blog ή ένα web site: τι θα δει ο χρηστης όταν κάνει το «κλικ»? Θα του κάνει «κλικ»? Από αυτό θα εξαρτηθεί κι η αποτελεσματικότητα της καμπάνιας (internet campaign). Η καλύτερη επιλογή είναι ο σύνδεσμος με ένα σωστό στρατηγικά και όμορφο δημιουργικά blog, που θα τον κάνει fanτης επιχείρησης.
  • Συγκεκριμένοι διαφημιστικοί στόχοι και συγκεκριμένο διαφημιστικό badget: δεν είναι συνετό να ξοδεύεις ούτε ένα ευρώ χωρίς να έχεις προκαθορίσει τι θες να πετύχεις με αυτό.
Στη Blogging for Sales Advertising σχεδιάζουμε την Web Marketing - Pay Per Clickδιαφημιστική σας καμπάνια, εφαρμόζοντας σχολαστικά όλα τα παραπάνω. Συνδυάζοντας τοblog marketing με τη δικτύωση στο facebook και την pay per click advertising, μεγιστοποιούμε τις πιθανότητες τα «κλικ» της διαφήμισής σας να γίνουν μόνιμοι πελάτες, επιτυγχάνοντας και τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας του διαφημιστικού σας προϋπολογισμού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την pay per click advertising ή και για να σας κάνουμε έναν σχεδιασμό-προσφορά για τη δική σας internet campaign, επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα 6986035922 – 6997850775 ή στο email: blogging.for.sales@gmail.com

Πέμπτη 8 Απριλίου 2010

Η τμηματοποίηση της αγοράς είναι αναγκαία και στο web marketing




Η τμηματοποίηση αγοράς, είναι ο καθορισμός του κοινού (target group) στο οποίο θέλουμε να απευθυνθούμε. Είναι η βάση κάθε προσπάθειας για αύξηση των πωλήσεων, είτε πρόκειται για τη διεθνή καμπάνια web marketing μιας μεγάλης πολυεθνικής, είτε για τις προσφορές που θα κάνει από το blog του ένα συνοικιακό μαγαζάκι. Ο λόγος, που είναι τόσο αναγκαία η τμηματοποίηση της αγοράς, είναι πολύ απλός: δεν είμαστε όλοι ίδιοι ούτε και έχουμε τις ίδιες ανάγκες.


Έχω ακούσει από πολλούς επιχειρηματίες να λένε ότι το προϊόν τους απευθύνεται σε όλους, είναι καλό για όλους, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη τμηματοποίησης της αγοράς. Αυτό είναι το μεγαλύτερο λάθος που μπορεί να γίνει στο web marketing. Καταρχήν γιατί, στην πραγματικότητα δεν υπάρχει προϊόν που να «είναι καλό για όλους». Αν υπήρχε, τότε θα ήταν το μοναδικό που δεν έχει ανταγωνισμό, αφού τα υπόλοιπα δεν θα είχαν λόγο ύπαρξης. Το ότι ένα προϊόν είναι καλό ποιοτικά και προσφέρεται στη σωστή τιμή, δε σημαίνει ότι «κάνει για όλους». Οι καταναλωτές αποφασίζουν βάσει μιας σειράς πολλών και διαφορετικών κριτηρίων και γι αυτό η απόφασή τους είναι απρόβλεπτη.

Αλλά ακόμα κι αν υπήρχε ένα τέτοιο προϊόν, πάλι θα ήταν αναγκαία η τμηματοποίηση της αγοράς για λόγους επικοινωνίας. Με τον ίδιο τρόπο θα μιλήσουμε από ένα blog, στον έφηβο και στο συνταξιούχο? Στον απόφοιτο πανεπιστημίου και στον απόφοιτο δημοτικού? Στον υπάλληλο και στον επιχειρηματία? Στον μοντέρνο και στον συντηρητικό? Στον Χριστιανό και στον άθεο? Στον άντρα και στη γυναίκα?

Χωρίς τη σωστή τμηματοποίηση, κάθε προσπάθεια αύξησης των πωλήσεων, μακροπρόθεσμα είναι καταδικασμένη σε αποτυχία. Κι αυτό ισχύει και για το blog marketing, αφού οι κοινότητα των bloggers, είναι ανομοιογενής δημογραφικά, κοινωνικά, μορφωτικά, ψυχογραφικά. Η γλώσσα που θα χρησιμοποιηθεί αλλά και τα tags με τα οποία θα εμφανίζεται το blog στις μηχανές αναζήτησης, εξαρτώνται από το target group, από το κοινό που έχουμε αποφασίσει να στοχεύσουμε.

Χτίζοντας λοιπόν μια καμπάνια web marketing –από την πιο μικρή ως την πιο μεγάλη- χωρίς σωστή τμηματοποίηση αγοράς, είναι σαν να χτίζουμε πάνω στην άμμο. Παλάτι ή καλύβα, δεν έχει σημασία. Κάποια στιγμή θα πέσει...