web marketing άμεσης δράσης: πως να αυξήσετε τις πωλήσεις σας γρήγορα και χωρίς κόστος, με 4+1 κινήσεις blog marketing

(web marketing, web advertising, pay per click advertising, blog marketing, google adwords, internet advertising, internet marketing, online advertising, online marketing, διαφήμιση στο google.)


Αντίθετα με τις πολυδάπανες, δυσκίνητες και τελικά αναποτελεσματικές παραδοσιακές διαφημιστικές μεθόδους , το blog marketing - το πιο δυναμικό και αποτελεσματικό εργαλείο του online marketing - σας δίνει την ευκαιρία να αυξήσετε τις πωλήσεις σας άμεσα και με πολύ χαμηλό κόστος, μόνο με τέσσερις απλές κινήσεις.

1. Ξεκινήστε blogging ΕΧΘΕΣ! Κι αφού δε γίνεται να ξεκινήσετε χθες, κάντε το τουλάχιστον σήμερα. Αυτή τη στιγμή που διαβάζετε αυτό το post, εκατοντάδες χιλιάδες bloggers στην Ελλάδα και εκατομμύρια  στον κόσμο, γράφουν και ανταλλάσσουν απόψεις επί παντός επιστητού. Κάποιοι μπορεί να μιλάνε για τον κλάδο σας, την αγορά που δραστηριοποιήστε και απευθύνεστε, ακόμα και για την επιχείρησή σας. Κάποιοι, ζητάνε να ενημερωθούν για τα προϊόντα σας. Θα τους αγνοήσετε?
Το μεγαλύτερο όφελος όμως από το συστηματικό blogging, δεν είναι μόνο η βέβαιη κατακόρυφη αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επιχείρησής σας -και κατ'επέκταση των πωλήσεων- αλλά η δημιουργία ενός "σκληρού πυρήνα" μόνιμων πελατών, το χτίσιμο αυτού που οι διαφημιστές ονομάζουν brand loyalty. Οι bloggers πελάτες σας, εξαιτίας της καθημερινής διαδραστικής επικοινωνίας μαζί σας, θα νιώθουν οικειότητα και θα σας εμπιστεύονται: θα αποτελείτε την πρώτη επιλογή τους.
Πόσο κοστίζουν όλα αυτά? Μα το έχω πει πολλές φορές: το blogging είναι ΔΩΡΕΑΝ! Αλλά αν θέλετε να αναθέσετε το blog σας σε επαγγελματία blogger-διαφημιστή (που είναι και το πιο σωστό), πάλι δεν θα σας κοστίσει περισσότερο από έναν καφέ την ημέρα!

2. Επιλέξτε τα κατάλληλα KEYWORDS. Έχω κάνει ειδικό post γι αυτό το θέμα. Θα υπενθυμίσω μόνο, ότι η επιλογή των κατάλληλων keywords δεν είναι τόσο απλή όσο φαίνεται. Δεν αρκεί η επιλογή λέξεων συναφών με την ειδικότητα. Πρέπει να "πιάσετε" τους δυνητικούς πελάτες σας, στα πιθανά ενδιαφέροντά τους. Για μια σωστή επιλογή keywords, είναι απαραίτητο α)να εκτιμηθεί το επίπεδο ενδιαφέροντος των καταναλωτών σε σχέση με τη επιχείρηση και τα προϊόντα της β)να γίνει σωστή τμηματοποίηση αγοράς (market segmentation) και επιλογή target group.

3. Αφήστε στην άκρη τις "ντιζαϊνιές" και τις "φλασιές" και  ΔΩΣΤΕ ΜΕΓΑΛΗ ΣΗΜΑΣΙΑ ΣΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ.  Μην ξεχνάτε πως οι bloggers είναι αναγνώστες. Ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο κι όχι για το περιτύλιγμα. Γράψτε γι αυτά που ενδιαφέρουν το κοινό σας. Το μεγαλύτερο λάθος ενός blogger επιχειρηματία, είναι να μιλά συνεχώς για την επιχείρησή του και τα προϊόντα της. Γίνεται βαρετός. Και ο βαρετός blogger είναι αποτυχημένος blogger.

Εξάλλου, ένα σωστά γραμμένο blog, με συχνή αλλά διακριτική χρήση των επιλεγμένων keywords, εκτός από αναγνώστες, προσελκύει και τα "ρομπότ-ψαχτήρια" του Google. Ένα σωστό κείμενο, βελτιώνει θεαματικά την κατάταξη του blog στο Google κι αυτό φυσικά σημαίνει μεγαλύτερη επισκεψιμότητα.

4. Αφού ξεκινήσετε το blog σας,  ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕ ΤΟ.  Κάντε διαφήμιση στο Google AdWords (pay per click advertising). Το καταπληκτικό εδώ είναι, ότι πληρώνετε μόνο γι αυτούς που θα βλέπουν τη διαφήμισή σας, μόνο δηλαδή για όσους κάνουν "κλικ" (και άρα ενδιαφέρονται γι αυτά που γράφετε). Το κόστος είναι πραγματικά αστείο.

Επίσης, είναι καλό να υποστηρίξετε το blog σας με facebook campaign. Ανεβάζει την επισκεψιμότητα πιο αργά από το Google AdWords, αλλά είναι δωρεάν.

Και +1. Αναθέστε τη σχεδίαση και την εκτέλεση της blogging διαφημιστικής σας καμπάνιας, στην Blogging for Sales advertising. Είμαστε επαγγελματίες bloggers-διαφημιστές, με ειδίκευση και εμπειρία στο blog marketing. Οι μόνοι στην Ελλάδα που ασχολούμαστε συστηματικά με αυτό. Αν λοιπόν αποφασίσετε να το κάνετε, κάντε το σωστά.

Το web marketing και το DVD της Μαριάννας Ντούβλη: sex and the city in blogosphaire!

Και σίγουρα τώρα θα αναρωτιέστε: "τι σχέση έχει το web marketing με τη Μαριάννα Ντούβλη, τα "ροζ" (ως κατακόκκινα!) DVD, το λεσβιακό sex, και τις σκηνές αυτοϊκανοποίησης ζουμπουρλούδικων πορνοστάρ?". Καμία απολύτως! Κι αυτό ακριβώς είναι το θέμα μας!
Καμία απολύτως σχέση δεν υπάρχει ανάμεσα στο internet marketing ή το blogging και τις διάφορες φτηνιάρικες ιστοριοειδησούλες της σειράς, είτε έχουν να κάνουν με διάφορες σταρλετίτσες, είτε με την προσωπική ζωή επωνύμων, είτε με εντυπωσιακά σενάρια αρρωστημένης φαντασίας (π.χ. "Μέσα στους επόμενους έξι μήνες, γιγάντιος αστεροειδής θα συγκρουστεί με τη Γη!"), που χρησιμοποιούνται συστηματικά σε blogs και ειδησεογραφικά sites, με μοναδικό και προφανή σκοπό, την πρόσκαιρη αύξηση της επισκεψιμότητας. Καμία απολύτως σχέση, μόνο που πάρα πολλοί "κατά λάθος" bloggers κι επίδοξοι Μπερλουσκόνι του διαδικτύου δεν εννοούν να το καταλάβουν.
Η απορία είναι πραγματική, ερώτηση που μου έκανε πελάτης μου: "αν χρησιμοποιήσουμε στο περιεχόμενο του blog μου, πιο "γαργαλιστικά" θέματα, δεν θα έχουμε όφελος από την αύξηση της επισκεψιμότητας"? Όχι. Κατηγορηματικά όχι -δεν είναι θέμα αρχών αλλά η αλήθεια- κανένα απολύτως όφελος, ίσως μάλιστα να υπάρξει και ζημιά. Ο λόγος είναι πολύ απλός κι έχει να κάνει με τη "διαδραστικότητα" του internet και με την ενεργητικότητα των χρηστών του, ζητήματα για τα οποία έχουμε πολλές φορές μιλήσει.
Ένα σοβαρό blog -είτε είναι προσωπικό είτε επαγγελματικό- έχει μια θεματολογία κι ένα συγκεκριμένο κοινό. Ακόμη κι ένα προσωπικό blog που ο συγγραφέας του γράφει ό,τι του κατεβαίνει στο κεφάλι, με θεματολογία που μπορεί να ποικίλει  από συνταγές μαγειρικής κι επισκέψεις σε μουσεία, μέχρι συζυγικούς καυγάδες και ξεκατίνιασμα μεταξύ φιλενάδων, έχει τους αναγνώστες του και το στυλ του. Αυτό είναι πολύ πιο έντονο σε ένα επαγγελματικό blog που αναγκαστικά δεσμεύεται από μια θεματολογία. Δεν μπορεί ένα blog επιχείρησης τυροκομικών προϊόντων να ασχολείται με τις νέες ανακαλύψεις της ΝΑΣΑ. Θα είναι εκτός θέματος.
Ας πάρουμε για παράδειγμα, αυτό που ήδη έχουμε δει σε παλαιότερες δημοσιεύσεις μου, ένα κατάστημα γυναικείων casoual ρούχων. Η γκάμα των θεμάτων που μπορεί να ποστάρει, είναι πραγματικά τεράστια: μόδα, celebrities, pop idols, τέχνη, θέατρο, σινεμά, τηλεόραση, μουσική και night life, life style, προσωπικές σχέσεις, sex, γυναίκα και ο κατάλογος δεν έχει τελειωμό. Σε τι λοιπόν μπορεί να βλάψει κι ένα ποστάκι για το dvd της Μαριάννας?
Ας δούμε καταρχήν αν μπορεί να ωφελήσει σε κάτι. Σίγουρα με ένα τέτοιο θέμα, θα αυξηθεί κατακόρυφα η επισκεψιμότητα του blog. Μόνο η επισκεψιμότητα όμως, όχι κι η αναγνωσιμότητα. Γιατί αυτοί που θα μπουν στο blog, θα περιμένουν να δουν και κάποιο ανάλογο... φωτογραφικό ρεπορτάζ! Δεν θα θέλουν φυσικά μια ανάλυση π.χ. "πόσο προσβλητικό είναι το πορνό για το γυναικείο φύλο"! Το πιθανότερο λοιπόν είναι πως θα φύγουν από το ιστολόγιο μέσα σε μερικά δευτερόλεπτα. Και φυσικά δεν θα ξανάρθουν, αφού το περιεχόμενο του blog δεν τους αφορά.
Ακόμη όμως κι αν τυχαία, κάποιοι από αυτούς που θα μπουν στο blog για να δουν το συγκεκριμένο θέμα, ανήκουν στο target group της επιχείρησης, πάλι δεν θα υπάρχει όφελος . Γιατί στο ίντερνετ όλα κινούνται ταχύτατα και ο χρήστης είναι που καθορίζει αυτές τις ταχύτητες. Όταν κάποιος αναζητά ένα συγκεκριμένο θέμα, ακόμη κι αν γυρεύοντάς το πέσει πάνω σε κάποιο blog των γενικότερων ενδιαφερόντων του, δεν το διαβάζει. Γιατί, εκείνη τη στιγμή ψάχνει κάτι συγκεκριμένο. Δεν θα κάτσει να διαβάσει το περιεχόμενο ενός blog που δεν έχει αυτό που ψάχνει τη συγκεκριμένη στιγμή, απλά για να δει αν έχει κάτι άλλο που τον ενδιαφέρει.
Φανταστείτε το ίδιο μαγαζί, να έχει στη βιτρίνα του μια ανακοίνωση που να γράφει: "ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΝΕΟ ΕΡΩΤΙΚΟ DVD ΤΗΣ ΜΑΡΙΑΝΝΑΣ ΝΤΟΥΒΛΗ". Σαφώς θα μπει πολύς κόσμος μέσα. Πόσες πιθανότητες όμως υπάρχουν κάποιος από αυτούς, αφού δεν θα βρει το dvd, να πει "ας πάρω ένα τζινάκι για την αδελφή μου!"?
Άρα λοιπόν, δεν θα ωφεληθεί σε τίποτα η συγκεκριμένη επιχείρηση (και κάθε άλλη) αναπαράγοντας πιασάρικα θέματα, άσχετα με το περιεχόμενο του επιχειρησιακού blog. Μπορεί μάλιστα να "πέσει" και στα μάτια των μόνιμων αναγνωστών του blog οπότε θα έχει και ζημιά. Προσπαθώντας να ξεγελάσουμε το κοινό του internet δεν μπορούμε να πετύχουμε τίποτα. Ποιότητα, συνέπεια σε αυτό που κάνουμε και ειλικρίνεια είναι ο μόνος δρόμος για την επιτυχία στο web marketing. Όσο κι αν αυτό φαντάζει υπερβολικά ρομαντικό στις μέρες μας, είναι η αλήθεια.

Τα μέτρα του ΔΝΤ και της ΕΚΤ: οι συνέπειές τους στις ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Ο "μηχανισμός στήριξης" του ΔΝΤ και της ΕΚΤ, επέβαλε στην κυβέρνηση μια σειρά από πολύ σκληρά μέτρα λιτότητας (συνέχεια των μέτρων λιτότητας που είχαν επιβληθεί το Μάρτη). Το ότι τα μέτρα αυτά είναι κοινωνικά άδικα, δεν αμφισβητείται ούτε από την κυβέρνηση, ούτε καν από τους εμπνευστές τους. Το χειρότερο είναι ότι από πολλές πλευρές αμφισβητείται και η αποτελεσματικότητά τους. Πολλοί οικονομολόγοι μάλιστα, υποστηρίζουν πως -τα μέτρα του ΔΝΤ και της ΕΚΤ- οδηγούν με μαθηματική ακρίβεια τη χώρα στη χρεωκοπία, αφού "βάζουν πάγο" στην αγορά, επιτείνοντας την ήδη πολύ σοβαρή και μακροχρόνια ύφεση της ελληνικής οικονομίας. Ακόμη όμως κι αν οι απαισιόδοξοι διαψευσθούν και η Ελλάδα δεν χρεοκοπήσει τελικά, δυστυχώς είναι πέρα από κάθε αμφιβολία ότι θα χρεοκοπήσουν οι περισσότερες (ναι: ΟΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ!) από τις μικρές και μεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις. Είχα αναφερθεί και πάλι σε αυτό το ενδεχόμενο, στο άρθρο μου "Ο καλός ο καπετάνιος στη φουρτούνα φαίνεται", ενδεχόμενο που πλέον είναι βεβαιότητα.
Δεν θα επαναλάβω εδώ τα μέτρα του "μηχανισμού στήριξης" ΔΝΤ και ΕΚΤ, αν κάποιος δεν τα εμπέδωσε (κάτι μάλλον απίθανο) μπορεί να βρει σχετικά άρθρα σε όλες τις online εκδόσεις των εφημερίδων αλλά και σε δεκάδες blogs. Το γενικό αποτέλεσμα από την εφαρμογή τους, θα είναι η δραστική μείωση του διαθέσιμου εισοδήματος των εργαζομένων τόσο στο δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα, η πλήρης απαξίωση της αγοραστικής δύναμης των συνταξιούχων, ένα κύμα ακρίβειας ταυτόχρονα με τον περιορισμό των περιθωρίων επιχειρηματικού κέρδους. Η εσωτερική αγορά θα νεκρώσει -αυτός άλλωστε δεν είναι και ο στόχος των μέτρων, ο περιορισμός της κατανάλωσης?- και μόνο οι επιχειρήσεις που έχουν κυρίως εξαγωγικό προσανατολισμό (ΟΧΙ οι τουριστικές) θα βγουν κερδισμένες. 
Η συντριπτική πλειοψηφία των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων είτε είναι καθαρά εμπορικές είτε παράγουν υπηρεσίες. Ελάχιστες έχουν απομείνει πια στη μεταποίηση κι από αυτές, οι περισσότερες έχουν μεταφέρει κομμάτια της παραγωγικής τους διαδικασίας ή και ολόκληρη την παραγωγή, σε αναπτυσσόμενες χώρες των Βαλκανίων (με τις ευλογίες και τη συνδρομή της Ε.Ε.). Ο πρωτογενής τομέας έχει επίσης ξεκληριστεί. Αυτό σημαίνει α) ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις δεν έχουν εξαγωγικό προσανατολισμό β) ότι είναι απόλυτα εξαρτημένες από τις διακυμάνσεις του "διαθέσιμου εισοδήματος" των Ελλήνων, του μέρους εκείνου δηλαδή του εισοδήματος που κατά βούληση κατευθύνεται είτε στην κατανάλωση είτε στην αποταμίευση. Έτσι, όλοι καταλαβαίνουμε και δεν χρειάζεται παραπέρα ανάλυση, ότι στο βαθμό που μειώνεται το διαθέσιμο εισόδημα, μειώνεται η κατανάλωση, άρα πέφτει αντίστοιχα ο τζίρος των επιχειρήσεων - αφού επιχειρούν εξ΄ολοκλήρου εντός της ελληνικής επικράτειας. Πόσο όμως μειώνεται το διαθέσιμο εισόδημα?
Μόνο με την κατάργηση του 13ου και του 14ου μισθού στο δημόσιο όταν ξεπερνά τις 3.000  ή το "ψαλίδισμά" τους σε 500 ευρώ αν πρόκειται για χαμηλότερες αποδοχές, ένας μέσος δημόσιος υπάλληλος θα χάνει κάθε χρόνο μέχρι και το 15% των ετησίων αποδοχών του, δηλαδή ένα ποσό από 1.500 ευρώ έως 3.000 ευρώ. Εάν συνυπολογιστεί και το ότι η κυβέρνηση με -δύο αποφάσεις φέτος- ψαλιδίζει τα επιδόματα -συνολικά- κατά 20%, τότε έχουμε  για τον ίδιο δημόσιο υπάλληλο επιπλέον απώλειες 10% στα ετήσια εισοδήματα,  δηλαδή κάθε χρόνο επιπλέον  1.200 έως και 2.500 ευρώ. Δηλαδή, συνολικά από 2.700 έως 5.500 ευρώ το χρόνο. Αν αυτό το πολλαπλασιάσουμε με τους (κατά προσέγγιση 500.000 υπαλλήλους του δημοσίου και των ΔΕΚΟ, έχουμε απώλειες 1.350.000.000 έως 2.750.000.000 (ένα δις και τριακόσια εκ ευρώ έως 2 δις και εφτακόσια πενήντα εκ ευρώ)! Κι αυτά μόνο από τους μόνιμους δημοσίους υπαλλήλους και τους εργαζομένους των ΔΕΚΟ! Αν προσθέσουμε και τους συνταξιούχους δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, που επίσης χάνουν ένα πολύ μεγάλο μέρος του εισοδήματός τους, τις απώλειες στην ιδιωτική κατανάλωση λόγω της μείωσης των τραπεζικών χρηματοδοτήσεων, την ολική απώλεια εισοδήματος των συμβασιούχων του δημοσίου που είναι βέβαιο πως θα απολυθούν, τις απώλειες των εισοδημάτων των εργαζομένων στον ιδιωτικό τομέα (μείωση βασικού μισθού, ελαστικοποίηση ωραρίου με μείωση της υπερωριακής αμοιβής, μειωμένες ώρες εργασίας, πτώση γενικών αμοιβών λόγω έκρηξης της ανεργίας), τότε με τις πιο αισιόδοξες προβλέψεις, από την ήδη τραυματισμένη αγορά θα λείψουν περίπου 10 δις ευρώ! Δηλαδή, το ένα τρίτο της πρώτης δόσης του δανείου του ΔΝΤ!   
Σε αυτή την ήδη πιεσμένη αγορά, πρέπει να προσθέσουμε και τη μείωση περιθωρίων κέρδους από την αύξηση του Φ.Π.Α. και των ειδικών φόρων κατανάλωσης. Γιατί, ένα μέρος τουλάχιστον αυτών των αυξήσεων, είναι αναγκασμένες να το απορροφήσουν οι επιχειρήσεις. Καταλαβαίνουμε όλοι πως δεν είναι καιρός για ανατιμήσεις! Εκτός αυτού όμως, οι μεγάλες πολυεθνικές εμπορικές επιχειρήσεις -που έχουν ήδη "τσακίσει" τις ντόπιες μικρές- έχουν τη δυνατότητα να απορροφήσουν σχεδόν ολοκληρωτικά την αύξηση του Φ.Π.Α. και των ειδικών φόρων κατανάλωσης, οδηγώντας "εκτός παιχνιδιού" τους μικρομεσαίους ανταγωνιστές τους. Άρα και η πιο μικρή επιχείρηση είναι αναγκασμένη να απορροφήσει τις αυξήσεις, μειώνοντας το ήδη μικρό περιθώριο κέρδους της.
Εδώ θέλω να ανοίξω μια παρένθεση: πολλοί επιχειρηματίες νομίζουν πως όταν πέφτει η γενική αμοιβή εργασίας στον ιδιωτικό τομέα, αυτοί ωφελούνται γιατί γίνονται "πιο ανταγωνιστικοί". Αυτό είναι τεράστιο λάθος! Αυτά που κερδίζουν από τις αμοιβές των υπαλλήλων τους, τα χάνουν στο πολλαπλάσιο από την πτώση της ζήτησης που προκαλείται από αυτές τις μειώσεις -γιατί βέβαια η μείωση της αμοιβής εργασίας δεν αφορά ΜΟΝΟ τους δικούς τους εργαζομένους. Αν υπήρχε η δυνατότητα, όλοι οι Έλληνες επιχειρηματίες να συμφωνήσουν σε μια γενναία αύξηση των μισθών, τότε οι πρώτοι που θα ωφελούνταν θα ήταν αυτοί! Και κυρίως οι μικρότερες επιχειρήσεις που δεν έχουν εξαγωγικό προσανατολισμό.
Ποιοι επιχειρηματίες τώρα επωφελούνται από τα μέτρα του ΔΝΤ και της ΕΚΤ? Αυτοί που το μεγαλύτερο ποσοστό του κύκλου εργασιών τους, προέρχεται από εξαγωγές. Αυτοί δηλαδή που δεν εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις διακυμάνσεις της εγχώριας ζήτησης. Μόνο αυτοί. Κανείς άλλος.
Ποιοι θίγονται περισσότερο? Το έχω ξαναπεί: όσο πιο "απαραίτητα" και "πρώτης ανάγκης" είναι τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες μιας επιχείρησης, τόσο πιο αργά θα θιγεί. Γιατί ακόμη κι αυτές οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα ειδών πρώτης ανάγκης, τελικά θα θιγούν. Αλλά στη "μαύρη λίστα", αυτές που θα θιγούν άμεσα, είναι οι επιχειρήσεις που προσφέρουν αγαθά και υπηρεσίες "δεύτερου επιπέδου αναγκών", δηλαδή όχι τα βασικά μέσα επιβίωσης. Αυτές που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες στα οποία πιο "ανώδυνα" μπορούν τα νοικοκυριά να κάνουν περικοπές.
Στρατηγικές επιβίωσης? Εδώ δεν έχω παρά να σας παραπέμψω ξανά στο προηγούμενο άρθρο μου "Ο καλός ο καπετάνιος στη φουρτούνα φαίνεται"!